LLP Environnement, SAS au capital de 500 €, RCS Montpellier 908 355 910, 17 route de Béziers, 34430 Saint-Jean-de-Védas. Contact : montpellier@llp-environnement.com — 06 58 83 24 12.
Uniquement ce que vous nous transmettez via nos formulaires ou par téléphone : nom, téléphone, e-mail, commune et adresse du bien, caractéristiques du bien (type, surface, année de construction, installations) et le contenu de votre message. Les champs obligatoires des formulaires sont nécessaires pour établir votre devis et vous rappeler : sans eux, nous ne pourrons pas répondre à votre demande.
Pour vous rappeler, établir votre devis, organiser l'intervention, réaliser les diagnostics, vous transmettre les rapports et la facture. Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles et contractuelles prises à votre demande, et sur nos obligations légales (comptabilité, réglementation des diagnostics). Nous ne faisons aucune prospection commerciale sans votre accord et ne vendons jamais vos données.
Seule l'équipe de LLP Environnement. Notre hébergeur, Netlify, Inc. (États-Unis), stocke techniquement le site et les demandes envoyées par formulaire, en tant que sous-traitant, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD pour les transferts hors Union européenne. Si vous commandez par l'intermédiaire d'un partenaire (agence, notaire), vos rapports ne lui sont transmis qu'avec votre accord.
Demandes de rappel ou de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact. Dossiers clients : pendant la relation commerciale, puis le temps imposé par la loi (10 ans pour les pièces comptables et les factures). Les rapports de diagnostic sont conservés pendant leur durée d'utilité réglementaire.
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'opposition à leur traitement, et leur portabilité, en écrivant à montpellier@llp-environnement.com. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
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Cette politique peut évoluer. Dernière mise à jour : octobre 2026.